Cocoon recrute un(e) Chargé(e) d’Etudes et de Reporting

Responsable qualité

 

Cocoon est la 1re assurtech créée en France, spécialisée dans l’assurance santé et la prévoyance pour les particuliers.

Sur un marché porteur qui représente 30 milliards d’euros de cotisations annuelles, en forte croissance, lié à la demande de plus en plus importante en matière de bien-être et de santé, l’ambition de Cocoon est de devenir la marque préférée des Français pour trouver une mutuelle santé qui leur correspondent.

Dans un esprit résolument “Growth”, la team Cocoon s’appuie sur l’IA, la Data, l’innovation, le design thinking, et l’excellence de son service client, pour offrir un parcours client premium qui vient alimenter en retour sa croissance.

Cocoon est l’une des filiales du groupe Adelaïde, un groupe français, indépendant, présent en France et en Europe.
Cocoon bénéficie de l’agilité d’une start-up avec les moyens d’un groupe solide qui dispose des moyens de ses ambitions.

Cocoon compte aujourd’hui 17 collaborateurs, et s’appuie sur un écosystème de partenaires de premier plan.

 

Descriptif du poste

 

Rattaché(e) au Responsable de la performance financière et de la DATA, vos principales missions s’articuleront de la sorte :

Vous aurez pour mission d’exploiter et interpréter les données pour en dégager des observations business utiles. Ainsi, les rapports fournis permettent d’orienter les prises de décisions du Management et améliorer les performances et les stratégies Offre et Marketing de Cocoon.

Vous contribuerez à l’administration et la modélisation de la base de données et en assurerez une mise à jour régulière pour en faciliter l’exploitation par les équipes métiers. En effet, vous aurez un rôle clé car vous serez amené à travailler avec l’ensemble équipes (internes et externes) et les résultats fournis auront un impact sur la croissance de Cocoon.

 

MISSIONS PRINCIPALES

Analyses et études décisionnelles :

  • Produire des analyses métiers et des recommandations aux managers sur la base des tableaux de bord et reportings existant ou créés.
  • Produire des études afin d’alimenter la prise de décisions/stratégie : extraire et analyser la donnée.
  • Réaliser des analyses et études ad-hoc à destination de la Direction de Cocoon.

 

Accompagnement métier :


  • Travailler en collaboration étroite avec les équipes Offre et Marketing afin de créer, documenter, livrer et maintenir les outils attendus dans le cadre du suivi de la performance de nos offres commercialisées : construction des offres et segmentations clients.
  • Participer, en collaboration avec la MOA et les équipes métier à la mise en place des outils de pilotage de la qualité de données et à la mise en place de contrôles permettant de remonter des alertes dans le cadre de la politique de la qualité des données. Effectuer si besoin des analyses visant à expliquer les raisons des écarts observés dans les livrables.

Stats et reporting :

  • Elaborer et faire vivre les tableaux de bord / outils / reportings / indicateurs / KPI pour répondre aux besoins de nos clients (internes et externes) et partenaires, en vue du pilotage de leur activité ou des programmes d’assurance/d’aider aux prises de décisions opérationnelles ou stratégiques de l’entreprise/de donner de la visibilité en interne sur les activités front et back office.
  • Enrichir l’expérience client et l’offre de services data par des éléments analytiques et visuels grâce à votre expertise autour de l’exploitation et de la valorisation de la data, et ce conjointement avec les équipes métiers Cocoon et la DSI groupe.
  • Maintenir et faire évoluer l’ensemble de l’offre de service data notamment au regard des évolutions des programmes d’assurance et de toute autre évolution impactant nos clients et partenaires. Emettre d’éventuelles recommandations.

Profil recherché


  • De formation BAC +5 Universitaire ou d’une grande école de commerce ou d’assurance (ENASS, ESA,…), vous justifiez d’au moins 2 ou 3 années d’expériences dans des missions similaires.
  • A l’aise avec la gestion de bases de données : la création de tableaux de bord et le suivi de KPI n’ont plus de secret pour vous.
  • Vos compétences techniques avec la maitrise de divers outils et logiciels d’extraction et d’exploitation de la donnée (Excel, Power BI, Qlik Sense, Tableau, VBA, SQL developer, etc.), vous permettront de mener à bien vos missions. Une connaissance de Qlik Sense sera fortement appréciée.
  • Votre aisance rédactionnelle et relationnelle, alliée à une maitrise de la gestion de projet, vous procureront toute légitimité à formuler des recommandations pertinentes et à simplifier les problématiques techniques.
    Passionné(e) par les chiffres et les statistiques, votre rigueur, organisation et réactivité vous permettront d’être capable d’apporter une vision cohérente des tendances d’activité de l’entreprise.

Déroulement des entretiens


Chez Cocoon, le process de recrutement est simple et se décompose en 3 étapes :

  1. 1 entretien avec Gwenaëlle, la responsable du recrutement
  2. 1 entretien avec Timothée, le Manager Finance
  3. 1 entretien avec Gwenola, La DRH et Jean-Sébastien, le DG

Une fois ce process terminé, on te donnera notre réponse rapidement, si c’est positif, à toi de nous dire si tu souhaites rejoindre l’aventure !

 

Merci d’adresser votre candidature à recrutement@cocoon.fr

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